Términos del servicio

Quién presta el servicio

El servicio es prestado por Onion.

Qué es Onion

Onion es una herramienta de gestión operativa para registrar ventas, controlar stock, seguir compras y gastos, revisar reportes y mantener historial de cambios.

Qué no es Onion

Onion no procesa pagos, no emite facturas fiscales, no reemplaza asesoramiento contable o legal y no es un sistema completo de contabilidad, impuestos, payroll, CRM o restaurant management.

Demo

La demo usa datos de ejemplo ficticios, puede reiniciarse, no representa datos de clientes y no garantiza disponibilidad permanente.

Cuentas y usuarios

Sos responsable de la seguridad de tu cuenta. El administrador de la organización gestiona usuarios y permisos. El acceso es por rol y las acciones de los usuarios pueden quedar registradas.

Datos del cliente

El cliente es dueño de los datos de su negocio. Onion los procesa para prestar el servicio. El cliente es responsable de cargar datos de forma lícita y de evitar subir datos personales sensibles salvo necesidad y acuerdo.

Importaciones y migración asistida

El cliente debe tener derecho a aportar el archivo. Las importaciones pueden requerir validación y revisión por parte del cliente. Onion no es responsable por archivos de origen incorrectos salvo que el contrato indique lo contrario.

Exportaciones

La estrategia del producto contempla exportaciones limpias. Los formatos disponibles se detallan a medida que se liberan.

Planes, pagos y cancelación

Las condiciones comerciales (ciclos de facturación, impuestos, reembolsos, renovación, cancelación y mora) se definen antes de habilitar planes pagos.

Uso aceptable

• No realizar actividades ilegales.
• No abusar, scrapear ni hacer ingeniería inversa.
• No probar la seguridad del servicio sin permiso.
• No subir malware ni intentar interrumpir el servicio.
• No cargar datos sobre los que no se tiene derecho.

Disponibilidad y cambios

Onion puede actualizar funciones. No ofrecemos una garantía de disponibilidad ininterrumpida salvo que exista un acuerdo de nivel de servicio.

Propiedad intelectual

Onion es dueño del producto, la marca, el sitio, el diseño y el software. El cliente es dueño de los datos de su negocio.

Integraciones y terceros

Onion puede usar proveedores de servicios. Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por falta de pago, abuso, riesgo de seguridad o exigencia legal.

Garantías y responsabilidad

Los límites de garantía y responsabilidad se definen según la legislación aplicable y la revisión legal correspondiente.

Ley aplicable y jurisdicción

La ley aplicable y la jurisdicción se confirman antes del lanzamiento comercial.

Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la versión vigente con su fecha.

Contacto

Por consultas sobre estos términos, escribinos a legal@onion.app.