Entregas
Entregar en partes sin perder la cuenta.
Confirmar reserva la mercadería, entregar la saca del depósito y devolver la vuelve a poner. Cada paso queda escrito, así que el stock nunca depende de que alguien se acuerde.
Entregas
Cómo funciona, en concreto.
Reservar no es descontar, y la diferencia se nota en la caja.
Al confirmar un pedido, la mercadería queda reservada: sigue físicamente en el depósito, pero deja de estar disponible. El mostrador muestra el disponible, no el físico, así que nadie vende dos veces la misma unidad. La reserva no ensucia el historial de movimientos, porque todavía no se movió nada.
- Físico: lo que hay en la ubicación.
- Reservado: comprometido con pedidos confirmados.
- Disponible = físico − reservado. Es lo que ve la caja.
Captura pendiente: Ficha de producto con cantidades física, reservada y disponible.
La entrega es el momento en que la mercadería se va.
Registrar una entrega consume la reserva y recién ahí descuenta el stock físico, con su movimiento y su fecha. Podés entregar todo junto o en partes, y el pedido muestra en cada momento qué salió y qué queda debiendo.
Captura pendiente: Preparación de entrega: líneas del pedido con cantidad entregada y pendiente.
Quién la llevó también forma parte del historial.
Cada entrega guarda su transportista y sus notas. Cuando el cliente llama porque le faltó una pieza, la respuesta no es «fijate quién estaba ese día»: está en el pedido, con fecha y detalle de lo que salió.
Captura pendiente: Detalle de entrega con transportista, fecha, notas y remito asociado.
Una devolución no es una venta cancelada.
Cuando el cliente devuelve parte de lo que compró, la venta sigue existiendo: se reconstruye desde los movimientos de stock. La mercadería vuelve al inventario al costo que tenía cuando salió, y el reintegro queda registrado como plata que salió. Cancelar la venta entera es otra operación, y Onion las distingue para que los reportes no confundan un cambio con una venta que nunca pasó.
Captura pendiente: Registro de devolución parcial: unidades devueltas y reintegro asociado.
Antes de elegir esta función
Preferimos que decidas con la verdad en la mano. Esto es lo que esta función resuelve hoy y lo que todavía no.
Preguntas que responde
- ¿Qué mercadería está comprometida y no puedo vender?
- ¿Qué le entregué al cliente y qué le debo todavía?
- ¿Quién llevó el pedido y cuándo salió?
- ¿Cómo vuelve al stock algo que el cliente devolvió?
Lo que hoy no resuelve
- Entregas es un módulo opcional y necesita Pedidos activado.
- El stock disponible no es el físico: le resta lo reservado.
- No cotiza envíos ni se integra con plataformas de logística.
- Registra el cargo de envío que le cobrás al cliente; no contrata el transporte.
Preguntas frecuentes
Sí. Cada entrega descuenta lo que efectivamente sale y el pedido queda como parcial hasta que se completa.
Se libera y la mercadería vuelve a estar disponible. Si el pedido ya se había entregado, el stock físico vuelve con su movimiento de cancelación.
No. La venta sigue confirmada y la devolución se registra sobre las unidades devueltas. Son dos cosas distintas y los reportes las tratan distinto.
Tu negocio no debería depender de la memoria.
Probá Onion con un negocio de ejemplo y mirá cómo ventas, stock, compras, gastos y reportes quedan conectados.
